玩具反斗城(Toys R us)是很多人的童年记忆，小时候我们会花上几个小时在里面寻找棋盘游戏、可爱的玩具、玩偶和公仔。然而亚马逊(Amazon)等在线零售巨头的崛起，加上更时尚的精品玩具店的增长，已经基本占领了这个市场，于是像玩具反斗城这样巨大、色彩缤纷的玩具店开始失宠。
玩具反斗城于2017年9月在美国和加拿大首次申请破产截至今年3月，该公司已关闭25家英国门店，目前已关闭全部100家英国门店。它的网上商店也已经关闭。在进入管理部门之前，Lippincott设计咨询公司被委托给该公司塑造一一个全新的品牌vi形象设计，使其起死回生，并帮助其与越来越多的网络巨头竞争。
该项目包括一套全新的品牌形象策划全案设计，旨在统一玩具反斗城和子品牌婴儿反斗城，并在三个月内迅速完成，但品牌设计却没有机会落地应用来接受市场的检验。
重塑品牌的目的是让游戏重现生机，重拾玩具反斗城品牌的初衷。当一个品牌如此具有标志性时，它就有可能成为自我讽刺的代名词。通过重新定义“玩耍”来增加深度和和想象力。
这个新品牌是围绕着著名的“R”而创立的。以商标名称为特征的字体，可以转化成一系列的形状，动物和动画，并给予许多不同的材料形式和颜色，这款游戏并没有抛弃全新的标志，而是“将整个游戏理念人格化”，并与公司保持了高度一致。
利平科特还保留了这家玩具店深受喜爱的吉祥物——长颈鹿杰弗里(Geoffrey the Giraffe)，他把长颈鹿融入了重新绘制的r形图案中，并把它和其他一组动物吉祥物放在一起，包括鳄鱼、大象和猴子。
玩具反斗城采用了绿色、蓝色、橙色、黄色、粉色和紫色的明亮调色板，而婴儿反斗城采用了较为柔和的紫色、粉色和蓝色调色板，因为子品牌的目标是“先于父母”。而不是孩子们自己，墨菲说。
一系列的动画和gif也被创造出来，用“R”来演奏标志，并希望使其更吸引人的在线目的。
《婴儿与我们争闹》的语气也旨在反映出一种“更现实的育儿观”，这种观点基于“准备充分”的概念。为品牌带来更人性化的感觉。
两种字体都使用相同的无衬线字体，字体都是简单的“R”。为了将两个品牌联系起来，重新设计了两者的标志。
虽然色彩丰富、好玩，对孩子们来说很有吸引力，但最终的目标是吸引“千禧一代”。家长，鼓励他们购买基于怀旧而不是方便，在大型网上零售商的情况下，或奢侈品和高端产品，在精品店的情况下，鼓励他们购买基于怀旧而不是方便，在大型网上零售商的情况下，或在奢侈品和高端产品的情况下，在精品店的情况下。
新品牌是否有助于提振玩具反斗城(Toys R Us)的销售，甚至拯救这家连锁商店，目前尚不清楚。但这是一个有趣的案例，研究一个复古品牌如何在不丧失其最知名特色的情况下实现现代化。
墨菲说，对利平科特来说，虽然球队的工作从来没有成功，但这并不是浪费了三个月的时间。“这是一次巨大的学习经历，让我们有机会重温和重新想象我们的童年，”他说。“我们经常笑着谈论养育自己孩子的感觉。”
单靠设计无法拯救公司，设计可以通过创造情感冲击，帮助聚焦品牌目标，并让人们参与到它的故事中来。但这需要建立在通过(独特的)体验提供的具体业务战略的基础上。
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